La gestión de redes sociales consiste en la administración de los canales de comunicación de una marca en redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc. El objetivo es crear contenido de valor para los usuarios, promocionar la marca, responder a las preguntas de los usuarios y compartir contenido interesante para los seguidores. Esto ayuda a construir una relación de confianza con el público y aumentar la visibilidad de la marca.